接客

日記

感じ悪い人と丁寧な人

感じ悪い人と丁寧な人 普段はサービス業、副業で物販をやっていると、いろんなお客様と直接関わります。 サービス業と言ってもそんなにキッチリしてるわけではなく、よく言えばカジュアルな感じです。 物販の方はお互い顔が見えないので、言葉でのやりとり...
日記

手間だけかけさせてしまった

なんでも

マナーの悪いお客さんへの対応

日記

ディズニーランドキャストさんのトラブルもプラスに変える接客

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